Da vent’anni nel Sales & Marketing di diverse aziende multinazionali, dal 2021 seguo ed implemento strategie e tattiche di Marketing per molte industries diverse come consulente in Publicis Sapient.
La passione e lo studio del marketing, uniti all’esperienza concreta e quotidiana in campagne per prospect e clienti, mi ha portato, già da molti anni, in un percorso da formatore in ambito automotive, farmaceutico, grande distribuzione, elettronica e cinema.
Credo fermamente che quello che può fare la differenza oggi nella gestione delle relazioni con un cliente è l’innovazione continua; riuscire a coniugare dati e cuore, tecnologia e creatività, in modo da trasformare i tradizionali funnel in journey individuali, senza interruzioni; tutto basato su un approccio data-driven mirato a disegnare esperienze di CRM autentiche…facendosi guidare da cuore ed emozioni, perché il brand resta come memoria dell’emozione e dell’esperienza che portiamo al nostro cliente.